為2017年5月12日，弘洋物業組織管理人員共10余人在常務副總經理劉德軍同志的帶領下，前往重慶龍湖物業管理有限公司進行參觀學習和交流。參觀團隊先后參觀考察了龍湖物業在管的江與城薇瀾岸和龍湖西苑項目。

在江與城薇瀾岸項目，該項目樓棟大使帶領團隊參觀了小區的園區景觀、地下車庫、客服中心等區域，并向團隊著重介紹了該小區高標準的物業服務體系、規范完善的硬件設施、千丁APP一站式社區服務等管服工作概況，展示了龍湖物業從行為規范到精細化標準服務，從常規物業服務延伸至消費者個性化需求的有機結合。

其后參觀考察的龍湖西苑項目，是一個開發超過十五年的小區。該小區綠意盎然的園林景觀、整潔的道路、客服人員良好的服務狀態讓人印象深刻。在參觀過程中，團組人員積極與項目工作人員就物業管理中重點難點問題進行深入的經驗交流。

據悉，此次參觀交流活動是物業公司系列學習培訓活動的第一波，旨在開拓視野、創新理念、學習借鑒國內先進物業企業的優秀服務管理經驗，加強物業同行間的交流溝通，進一步增強服務管理水平，從而加速物業服務公司的提檔升級。